デジマチェーンの比較コンテンツ制作システム
商品の良さは、比べると伝わる。
ほかと何が違い、どんな条件に合うのか。比較によって商品を理解してもらうと、お客さまは自分に必要かを考え、申し込みを検討しやすくなります。
その比較コンテンツを、AIで作るシステムと使い方をご案内します。まずは、御社の商品やテーマで試作をご相談ください。
例えば、設備管理サービスを説明するとき
「丁寧に対応します」だけでは、頼む理由が分かりません。
突然の故障で仕事が止まるのを防ぎたい人が、設備の管理方法を検討しているとします。そこで「高品質」「丁寧な対応」と言われても、いつ、誰が、何をしてくれるのかは分かりません。
ほかの方法と、同じ項目で比べてみるとどうでしょうか。
設備の管理方法を比べる
説明用の例
表は横にスクロールできます。左端の項目は固定されています。
| 比べる項目 | 故障後に修理を依頼 | 専門会社へ定期点検を依頼 | 社内で点検を実施 |
|---|---|---|---|
| いつ対応するか | 不具合が起きたとき | 決めた間隔で点検するとき | 社内で決めた点検時期 |
| 誰が確認するか | 依頼先の修理担当者 | 点検を担当する専門会社 | 社内の設備担当者 |
| 先に確かめたい条件 | 到着までの時間、修理費用 | 点検する範囲、頻度、修理費の扱い | 担当者の知識、点検に使える時間 |
比べる前
「丁寧な点検サービスです」
比べて分かること
定期的に専門会社へ点検を頼む方法と、故障後に修理を頼む方法は違う。社内で点検するなら、担当者の知識や時間も必要になる。
違いが分かると、「社内では点検を続けられないから、専門会社への依頼を考えたい」「まずは点検範囲と費用を確認したい」と、自分の状況に引き寄せて考えられます。
このように、ほかの選択肢との違いから、商品の働きと合う条件を理解してもらう説明が、比較コンテンツです。表を置くだけでなく、違いが何を意味し、どんな場合に役立つのかまで伝えます。
特徴の紹介から、自分に合うかの検討へ
強みは、ほかとの違いの中で具体的になります。
料金が安いこと、幅広く対応できること、専門的に任せられること。どれが良いかは、お客さまが何を必要としているかによって変わります。商品の特徴だけを並べても、その人にとって選ぶ理由になるとは限りません。
比較すると、ある条件では自社商品が役立ち、別の条件ではほかの方法が合うことも説明できます。強みだけでなく、できないことや向かない条件も見えるため、お客さまが自分で確かめられます。
- 01
違いが分かる
同じ項目でほかの選択肢を見ると、自社商品の特徴が具体的になる。
- 02
自分に合うかが分かる
使い方や条件を確かめ、自分の問題にどう役立つかを理解できる。
- 03
申し込みを検討できる
必要性と違いを理解したうえで、費用や依頼する範囲を確認できる。
比べる相手は、競合他社だけではありません。「自分で行うか、専門家に頼むか」「単発で使うか、継続して使うか」「自社のどのプランを選ぶか」。お客さまが実際に迷っている選択肢を扱えます。
自社だけが優れているように見せるために、都合の良い項目を並べるのではありません。同じ項目と確認した条件で説明することで、商品の優位性がどんな場合に成り立つのかを伝えます。
限られた商談時間を、具体的な相談に使うために
商品の基本説明を、毎回一から繰り返していませんか。
商談で「何をしてくれるサービスですか」「ほかと何が違いますか」と聞かれ、基本的な説明をしているうちに時間が過ぎる。相手の問題に合わせた使い方や、導入の話まで進まないことがあります。
口頭で説明すれば伝わる商品の良さも、短い商談の中で一度に理解してもらうのは難しいものです。問い合わせがあっても、それが商品を理解したうえでの相談とは限りません。
比較コンテンツがあれば、商談の前に読んでもらい、商品の働き、ほかとの違い、合う条件を伝えられます。そのうえで「うちの場合はどう使えるか」「この条件でも依頼できるか」と、相手に固有の話を進めやすくなります。
基本説明から始まる
「何ができるのですか？」
商品の概要と違いを説明しているうちに、商談の時間が過ぎる。
商品を理解してから相談する
「うちのこの問題に使えますか？」
相手の状況に合わせ、使い方や対応範囲を具体的に確認する。
必要なのは、説明をただ増やすことではありません。お客さまが違いを理解し、自分に合うかを確かめられる内容にすること。その説明を先に読める形にしておくのが、比較コンテンツの良さです。
比較による説明を、集客の現場で使ってきました
比較サイトの制作と広告運用による支援事例
デジマチェーンの代表・西 和人と事務局が、これまでに行った支援事例です。比較サイトの制作と広告運用を組み合わせて集客に取り組みました。
オールインワンゲル通販
商品を比較するサイトから、購入へ。
商品比較サイトを制作し、広告の自動最適化と組み合わせて集客。月間の商品購入は10件から150件以上へ変化しました。
10→150件以上
オンライン英会話教室
広告から比較サイトへ案内し、登録を獲得。
広告の配信を最適化し、登録件数は1か月目281件から6か月目742件へ。獲得単価は2,174円から1,121円へ変化しました。
281→742件
こうした比較・紹介型メディアの制作と運用の経験をもとに、どんな項目なら違いが伝わり、どんな説明なら商品を理解できるかを考えています。
この比較コンテンツを、自社でも作れるように
AIで比較コンテンツを作るシステムを提供します。
比較コンテンツを作るには、商品の情報を調べ、比べる項目を整理し、その違いを文章と表で説明する作業が必要です。伝えたいことがあっても、普段の業務の中で一つずつ作り込む時間を取りにくいことがあります。
デジマチェーンが提供するのは、AIを使って比較コンテンツを作るためのシステムです。自社の商品やテーマについて、比較による説明を作るために使います。
システムは買い切りでの提供を予定しており、ご購入いただいた方には使い方もご案内します。実際に比較コンテンツを作るためのシステムと、購入者向けの使い方案内をお届けします。
説明したい内容
自社の商品・サービスと、比較したいテーマ
AIを使って作る
違いと合う条件を説明する比較コンテンツ
比較対象の情報や商品の条件が正しいかは、確認が必要です。AIが書いた内容をそのまま使うのではなく、違いの説明が事実と合い、御社が伝えたい内容になっているかを確かめます。
自社の商品でも、どんな比較ができて、どんな説明に仕上がるのか。その具体的な形を確かめるために、まず試作をご相談ください。
御社の商品やテーマで、出来上がる比較を確かめる
比較コンテンツの試作をご相談ください。
「この商品の違いを説明したい」「この方法と比べて、自社の良さを伝えたい」。まずは、比較コンテンツにしたい商品やテーマをお聞かせください。
ご相談いただいた内容をもとに、何を比べ、どんな説明を試作するかを確認します。試作を通して、商品の違いと合う条件をどのように伝えられるかを、実際のコンテンツで確かめていただきます。
- 説明したい商品・サービスは何か。
- お客さまは、どんな商品や方法と比べているか。
- 口頭では伝わるのに、文章では伝えきれていない違いは何か。
詳しい比較対象がまだ決まっていなくても、商品資料や現在の説明から相談できます。試作する範囲と進め方、システムの提供内容・費用は、ご相談時に確認します。
デジマチェーン株式会社
代表取締役 西 和人
広告・SEO・コンテンツマーケティングと、比較・紹介型メディアの制作・運用経験をもとに、比較による商品説明と、その制作システムをご案内します。