セールス比較サイト
企画・設計・制作・運用
相談が少ない。来ても、契約が決まらない。
相談する前から、「これなら自分の悩みを解決できそうだ」と思ってもらう。まずつくりたいのは、そんな状態です。
自分に必要な理由が分かれば、話を聞く理由も生まれます。商談も、商品を一から説明する時間から、「自分の場合はどう役立つか」を確かめる時間へ進めやすくなります。
やれることは、やってきた。
発信も説明もしている。それでも、相談や契約につながらない。
SNSで発信する。広告を出す。資料や動画を用意する。商品を知ってもらうために、できることを重ねてきた。それでも、個別相談の申込みが少ない。相談に来てもらえても、契約が決まらない。そんな状態になっていませんか。
こんなことで、悩んでいませんか？
発信や広告、資料づくりを続けているのに、相談が増えない。ようやく商談になっても契約が決まらず、次に何を変えればいいのか迷ってしまう。
- SNSの投稿に「いいね」はつくのに、相談の申込みが来ない。
- 広告費をかけて人を集めても、問い合わせにつながらず費用ばかり増えていく。
- 困っている人は多いはずなのに、解決策を知らない人へ自社の存在が届かない。
- SNSや資料に説明が散らばっていて、全体を知ってもらうまでに手間がかかる。
- 丁寧に伝えようと説明を重ねるほど、肝心な提案まで読まれずに終わる。
- 頼める内容が曖昧なため、お断りするしかない相談の対応に追われてしまう。
- 話す人によって案内の仕方が変わり、同じ商品なのに魅力の伝わり方がばらつく。
- せっかくの商談も、商品の説明だけで時間が過ぎ、具体的な提案まで進めない。
- 話している間は好感触だったのに、「検討します」と言われたまま返事がない。
- 内容には自信があるのに、違いが伝わらず、安さだけで比べられてしまう。
- 事例を紹介しても、「うちの状況とは違う」と自分に当てはめてもらえない。
- 「自分でもできそう」と言われ、費用を払ってまで依頼する理由を伝えきれない。
- 「今のやり方で十分」と言われ、新しい方法を取り入れる必要性が響かない。
- 担当者にはしっかり伝わったのに、社内に持ち帰られると話が前に進まない。
- 投稿も資料もページも直してきたのに、次に何を変えればいいのか分からない。
商品の特長や使い方を知ってもらえても、買い手が「自分の悩みをどう解決できるのか」まで分かっているとは限りません。
説明を聞いた人が、相談や契約へ進む。その間には、自分に必要な理由を理解し、「これなら自分の状況が変わりそうだ」と感じる過程があります。
商品の良さに加えて、「なぜ自分に必要なのか」まで伝わっているでしょうか。
買い手には、違いが見えていない。
各社の良さは分かる。でも、自分にはどれが必要なのか。
私たちが向き合うのは、顧客の商品理解不足です。商品を知っていても、自分の課題とどうつながり、なぜ必要なのかが分からなければ、次の行動を決めにくくなります。
売り手が伝えること
- 実績が豊富です
- 内容が充実しています
- サポートが手厚いです
買い手が知りたいこと
- 他の商品と、何が違うの？
- 自分の悩みには、どれが役立つ？
- この内容と条件で、自分は進められる？
どの会社も「実績が豊富」「内容が充実」「サポートが手厚い」と伝えていたら、買い手には違いが見えません。自社の良さを詳しく説明するだけでは、買い手が自分に合うものを選ぶ材料にならないことがあります。
相談の場で初めて商品内容や料金、他の方法との違いを聞けば、その場ですぐに判断するのは難しいものです。買い手は情報を持ち帰り、整理し、自分の場合に当てはめて考える必要があります。
情報が散らばるほど、集める負担は顧客にかかる。
SNSに商品の特徴、動画に使い方、別の資料に料金。今の集客では、発信する場所が増え、判断に必要な情報が別々になりやすくなっています。顧客は各媒体を行き来し、必要な情報を探してつなぎ合わせなければなりません。
発信を増やしても、全体像がつかめる場所がなければ、理解するまでの手間が残ります。「何が違うのか」「自分になぜ必要なのか」を判断できるよう、情報をまとめて伝える場所が必要です。
相談や契約につなげるには、どこで買い手が立ち止まっているのかを見極める必要があります。
どこに手を打つか。
足りないものによって、打つ手は変わる。
知ってもらう機会を増やすのか。商談の進め方を変えるのか。それとも、相談する前の説明を整えるのか。買い手が立ち止まっている場所に合わせて考えます。
知ってもらう機会が少ない場合
商品の存在がまだ届いていないなら、発信や広告で接点を増やす方法があります。まず知ってもらうことで、検討を始める人を増やしていきます。
個別の条件が分からない場合
顧客ごとの事情や希望を聞かなければ提案できないなら、商談での対話が必要です。条件を確かめ、自分の場合にどう使えるかを一緒に整理します。
必要性や違いが伝わっていない場合
商品を知っていても「なぜ自分に必要なのか」が分からないなら、相談前の説明を整えます。悩みと解決方法、ほかの選択肢との違いがつながると、相談する理由も見つけやすくなります。
相談をためらう人にも、商談で「検討します」と持ち帰る人にも、必要なのは、自分で選ぶための判断材料かもしれません。まずは、商品の良さと自分の悩みがどうつながるのかを伝えることから始めます。
そのつながりを分かりやすくするのが、比較です。同じ項目で比べると、買い手の理解はどう変わるのでしょうか。
比較すると、何が変わるのか。
同じ項目で比べると、必要な違いが見えてくる。
例えば、文章の書き方を学ぶ講座。「初心者歓迎」「手厚いサポート」という説明だけでは、自分に合うものを選びにくいかもしれません。そこで、サポートの中身を同じ項目で比べてみます。
文章講座を選ぶ場面の架空例
| 項目 | A講座 | B講座 |
|---|---|---|
| 教材 | 文章の書き方を動画で学ぶ | 文章の書き方を動画で学ぶ |
| 質問 | 教材の質問に回答 | 教材の質問に回答 |
| 自分が書いた文章 | 添削を受けられる | 解説を見て自分で直す |
「動画は見た。でも、自分が書いた文章のどこを直せばいいのか分からない。」
この悩みがある人には、文章の添削を受けられるA講座を選ぶ理由が見えてきます。
解説を見ながら自分で文章を直せる人なら、B講座も選択肢になります。違いが分かると、自分に必要な支援を考えやすくなります。
実在の商品や実績を示すものではありません。
自分に必要な支援が分かる
似た商品でも、提供内容をそろえて見ると、自分に必要な支援と、選ぶときに確かめたい条件が分かります。
知らない商品もイメージできる
知っている選択肢との共通点や違いが分かれば、初めて知った商品も、何をしてくれるものなのか想像しやすくなります。
比較で伝えるのは、順位だけではありません。「この違いが、自分には必要だ」と分かることです。
セールス比較サイトとは
悩みから、選ぶ理由が見えてくる。
セールス比較サイトは、買い手の悩みや願望から出発し、原因、解決方法、商品の必要性までを順に理解できるように設計するWebサイトです。
例えば、自分で学ぶのか、専門家に依頼するのか、ツールを使うのか。まず複数の解決方法を比べ、自分に合う方法を絞ってから、商品を比較します。解決策をまだ知らない人にも、候補の商品をすでに探している人にも、必要な判断材料を届けます。
比較表や図解で要点をつかみ、気になった内容は詳しく読む。長い文章だけに頼らず、商品の理解を深められるようにします。
- 悩み・願望
- 原因を理解
- 解決方法を絞る
- 商品を比較
通常の商品比較に、課題からの理解を加える。
表は横にスクロールできます →
| 比較する点 | セールス比較サイト | 一般的な商品比較 |
|---|---|---|
| 出発点 | 商品カテゴリを決める前の段階にある、日常の課題や解決したい悩みを出発点とします。 | 特定の商品カテゴリを購入することを決めている買い手の選定を出発点とします。 |
| 比較する対象 | 内製、外注、仕組み化といった複数の解決手法を比べた上で、適した商品の特徴を比較します。 | 同じ分類に属する複数の競合商品同士の機能や価格を並べて比較します。 |
| 商品の理解 | なぜその商品が自分の課題解決に必要なのか、どのような条件で役立つのかを理解します。 | 仕様や価格帯の差異を確認し、どの候補が条件に合うかを選別します。 |
| 読み終えたとき | 自分に合う解決手段と、商品を選ぶ理由を理解し、具体的な期待を持って相談を判断します。 | 各商品の仕様の違いを把握し、予算や条件に合う候補を絞り込みます。 |
候補の商品を比べる機能を保ちながら、その手前の悩みや解決方法から説明する。商品名を知らない人にも、必要性を理解してもらうための設計です。
商品を知る。違いが分かる。申し込む。
認知から申込みまで、一か所で理解を深める。
気になる商品を知ってから、自分に合うかを確かめるまで。必要な情報を一か所にまとめ、それぞれの段階で買い手が何を理解できるようになるかを設計します。
- 01 / 認知
自分の課題が分かる
「困りごとはあるが、何が原因でうまくいかないのか分からない」
自分の抱える現状と、問題を引き起こしている原因が分かる。
日常の困りごとと、その背景にある原因をつなげて説明します。「自分のことだ」と感じられるところから始めます。
- 02 / 興味・関心
解決の方向が見える
「問題を解決するために、具体的に何をすればよいか分からない」
複数の解決手法を知り、自分に向いている手段を絞れる。
自分で取り組む、専門家に頼む、ツールを使う。選択肢ごとにできることや条件を比べ、解決の方向を考えられるようにします。
- 03 / 比較・検討
自分に合う方法を選べる
「どれも良さそうに見えて、他との違いが分からない」
商品の内容や条件が分かり、自分に合う理由を判断できる。
価格、提供内容、Q&A、実利用者レビューを確認し、自分の状況で役立つかを考えられるようにします。
- 04 / 申込み
自分の場合を確認できる
「何を聞けばよいかも分からず、相談に進むのをためらってしまう」
自社の前提条件をもとに、確認したい論点を持って相談へ進める。
内容を理解したうえで、自分の条件でも使えるか、残った疑問は何かを整理して、申込みを判断できるようにします。
課題を知る → 解決方法を絞る → 商品を理解する → 相談する
サイトで理解すること
- 他の方法との違い
- 内容と進め方
- 料金と条件
個別のやり取りで確認すること
- 自分の課題への当てはめ
- 残った疑問
- 個別の条件
商品への理解が深まれば、「自分の場合も、こう変わりそうだ」という期待に理由が生まれます。相談の時間も、概要の説明から、自分の場合を確かめるための話へ進めやすくなります。
顧客理解とAI検索
顧客にも、AIにも。必要な情報を、一か所で。
「この条件に合う商品は？」とAIに尋ねる人にも、商品の違いや条件が伝わる必要があります。AIが集める材料を、事業者から具体的に示しておくことが大切です。
足りない情報を、AIが推測で補うことがある。
検索を使うAIは、人の代わりに複数の情報を集めて要約します。ただ、必要な情報が見つからないと、不明な部分を推測や一般論で補い、もっともらしい説明をつくることがあります。
料金、提供範囲、適した人などが曖昧なままでは、実際とは違う内容が伝わるおそれもあります。だからこそ、事業者自身が確認した情報を、分かりやすく公開しておくことが重要です。
比較表やQ&Aは、AIにも伝わる判断材料。
比較表で同じ項目をそろえ、商品の違いと条件を明示する。Q&Aで疑問と答えを対にする。こうした整理は、顧客が見比べやすく、AIが情報を正確に参照する助けにもなります。
各媒体の商品情報
- SNS
- 広告
- 動画
- ブログ
- 商品資料
判断材料を、一か所に
セールス比較サイト
- 課題と解決方法
- 比較表
- 価格
- 商品・サービス内容
- Q&A
- 実利用者レビュー
顧客
自分に必要か、
違いや条件を見て判断する。
AI
商品と条件の説明を、
回答の材料として参照する。
人に伝わる情報の整理が、AIOの土台にもなる。
セールス比較サイトは、課題から解決方法、商品の違いや条件までを一か所で伝えます。顧客が自分に必要な理由を理解し、AIが商品を説明するときにも参照できる、情報の中心をつくります。
これは、AI検索への対策であるAIOにもつながる情報整備です。具体的で矛盾のない説明を公開し、変更があれば更新する。AIが複数の情報源を調べる中でも、事業者の正確な説明を参照しやすい状態を目指します。
AIによる引用・紹介や検索順位を保証するものではありません。
比較サイトを使った事例
登録・購入・申込みを、
比較サイトから。
西・デジマチェーン事務局が手がけてきた、比較サイトを使った集客と運用の事例です。制作だけでなく、広告配信の改善や記事との組み合わせなど、取り組みと成果をご紹介します。
オンライン英会話教室
登録件数が約2.6倍に。
英語に関心のある人を広告から比較サイトへ案内。成果データをもとに配信を最適化し、登録件数が増え、1件あたりの獲得単価も2,174円から1,121円へ下がりました。
オールインワンゲル通販
月間の購入件数が150件以上に。
商品比較サイトを制作し、広告の自動最適化と組み合わせて集客。商品購入は月10件から150件以上へ増えました。
不動産査定
初月で100件の査定申込み。
比較サイトと、実家の相続に関する悩みを扱う記事を組み合わせて集客。査定を申し込む理由を伝え、初月から100件の査定申込みにつなげました。
地方銀行
獲得単価を50%削減。
比較サイトを使った集客で、Web広告の運用を引き継ぎ改善。運用開始後1年で、1件あたりの獲得単価を30,000円から15,000円へ下げました。
ほかの集客・運用事例鍼灸院・健康食品・アパレル・治療院・金融分野
専門鍼灸院
10年間、同じ比較サイトで。いつも2か月先まで予約がいっぱい。
10年間、集客に使うのは同じ比較サイトだけ。広告費は月1万円以下で、いつも2か月先まで予約が埋まる状態を続けています。
子ども向け健康食品
獲得単価を、約43%削減。
比較サイトを使った集客で、獲得単価は1か月目の3,949円から、3か月目には2,249円へ。獲得件数は38件から39件となり、件数を保ちながら1件あたりの費用を抑えました。
アパレル・福袋
1万円の福袋を、獲得単価540円で。
年末年始の需要に合わせて、広告から比較サイトへ集客。クリック単価5円、獲得単価540円で、1万円の福袋の獲得につなげました。
治療院
年商2,500万円から、7,000万円へ。
比較サイトを使って治療院のネット集客を支援。広告運用と組み合わせて集客に取り組み、年商2,500万円から7,000万円へ伸びた事例です。
金融分野の比較サイト集客
獲得件数が約2.2倍、獲得単価が約半分に。
1か月目の獲得72件・獲得単価15,027円に対し、13か月目は159件・7,559円。比較サイトへの集客で、件数が約2.2倍、単価が約半分になった運用例もあります。
自社の比較サイト運営物販・運営代行・メディアの紹介と管理など
物販の比較サイト
7年以上、運営を続ける。
複数の商品を比べられる情報を届け、商品を理解したお客さまの購入と継続購入につなぐ比較サイトを運営してきました。
比較サイトの運営代行
継続運営から、LP・CRMの追加受注へ。
比較サイトの運営・メンテナンスを継続。そこから販売ページの制作、タグ管理、CRMの相談へと取引が広がりました。
比較メディアの紹介・管理
広告主とメディアをつなぐ運営を、事業化。
広告主が広告費を負担する形で、集客メディアの紹介・管理を行う事業を運営。比較サイトを収益につなぐ仕組みとして展開してきました。
広告代理店の比較・紹介ポータル
広告掲載料で、年間100万円。
地域別に広告代理店を比較・紹介するサイトを運営。検索から読者を集め、広告掲載や専用記事の依頼につなげました。
比較コンテンツの展開
電子書籍から、コンサルティングの受注へ。
比較サイトで扱う内容を、電子書籍でも提供。内容を読んで関心を持った人から、コンサルティングの依頼につながりました。
デジマチェーン事務局の運用経験クリニック・EC通販・広告運用体制の改善
発毛専門クリニック
月平均の獲得200件未満から、400件以上へ。
比較サイトへの訪問者のログや属性を分析。広告アカウントの構成変更とサイト改修を提案し、月平均の獲得件数を200件未満から400件以上へ改善しました。
大手EC通販
月間獲得1,100件から、2,400件へ。
比較サイトへ集客する広告運用を他の代理店から引き継ぎ、改善。月間獲得件数を1,100件から2,400件へ伸ばしました。
グループ内の広告運用
外部に支払う広告代理店手数料を50%削減。
比較サイトへの集客を支える広告運用を内製化。外部に支払う広告代理店手数料を50%削減し、改善を実行しやすい運用体制を整えました。
個別案件の実績です。商品・期間・条件により結果は異なり、同じ成果を保証するものではありません。
提供するサービス
企画から、公開後の運用まで。
商品の必要性を買い手が理解し、納得して判断できるように。課題の整理から、サイトの制作、公開後の説明改善までを扱います。
01企画
買い手の悩み、商品の強み、市場にある解決方法を整理します。誰に、どの違いを伝える必要があるかを明らかにします。
02設計
課題、原因、解決方法、商品比較へと説明の順序を組み立てます。文章・図解・比較表を使い分け、買い手が理解を深められる構成にします。
03制作
原稿、比較表、図解、ページを制作します。商品や業界を調べ、事業者と事実を確かめながら、初めて読む人にも伝わる形に整えます。
04運用
共有いただく質問や反応、確認できるレビューを説明へ反映します。商品や料金の変更も含め、合意した範囲で情報を見直します。
判断を支える、4つの情報。
商品の説明には、次の4つをそろえます。買い手が知りたいことと、答えになる情報を対にして見せます。
価格
この取り組みには、どれくらいの費用がかかりますか？
金額、料金に含まれる範囲、追加費用の条件を示します。個別見積の場合も、何によって費用が変わるのかを説明します。
商品内容・サービス内容
どんな商品・サービスですか？
何が含まれ、何をしてもらえるのかを具体的に示します。使い方や進め方、対応できる範囲を見て、利用する姿を想像できるようにします。
Q&A
自分の環境や条件でも利用できますか？
検討中に生まれる疑問や、利用するための条件に答えます。自分の環境でも使えるか、事前に確かめられるようにします。
実利用者レビュー
実際に利用した人は、どのように評価していますか？
実際に使った人の状況や評価を、確認できる事実と掲載できる範囲に沿って伝えます。成果事例と本人のレビューは区別して扱います。
同じ項目で見比べ、共通点、違い、向き不向きを整理します。4つの情報を使って、買い手が自分に合うか判断しやすくします。
今ある施策を、商品理解につなげる。
SNS、広告、資料、動画、ブログ記事で生まれた関心を、セールス比較サイトで商品理解につなげます。今ある説明や資料も確認し、使える内容を生かしながら、足りない判断材料を補います。
媒体ごとにどのようにつなぐか、追加の制作や施策をどこまで行うかは、現在の取り組みと目的に合わせて決めます。
費用・期間は、内容に合わせて。
費用と期間は、商品、既存資料、制作するページ、公開後の更新内容に応じて個別にお見積もりします。
担当する範囲、成果物、更新の内容と頻度、費用を事前に定めて進めます。広告運用などの追加施策を含める場合も、実施範囲と費用を分けて確認します。
ご依頼企業にお願いすること
- 商品内容や料金、提供条件など、正確な情報の共有。
- 原稿の事実確認と、事例・レビューなどの掲載可否の確認。
- 個別の相談対応と、そこで生じた質問や買い手の反応の共有。
公開後の運用
公開後の質問が、次の説明になる。
公開後に寄せられる質問や評判には、説明が足りなかった点が表れます。その反応を反映し、次に読む人が判断しやすい情報へ整えていきます。
疑問を説明に反映
商談や問い合わせで受けた質問を共有いただき、Q&Aや説明文へ反映します。次に読む人が、同じところで迷わずにすむようにします。
レビューと条件を更新
新しく確認できた実利用者の声や事例、変更された料金・提供条件を反映します。実際の商品に沿って検討できる情報を保ちます。
悩みからの入口を増やす
商品につながる悩みや解決策の説明を充実させます。商品名を知らない人にも、普段の課題から必要性を理解してもらう入口をつくります。
更新する内容・本数・頻度、レビューや評判の確認方法は、ご提供いただける情報と契約範囲に応じて定めます。
会社と作り手
デジマチェーンについて。
数多くのセールス比較サイトを制作してきました。
商品の必要性や、ほかの方法との違いを買い手が理解できるように設計してきた経験を、御社のサイトづくりに生かします。業界と商品を調べ、事業者と根拠を確かめ、専門家として責任を持って制作・運用します。
- 会社名
- デジマチェーン株式会社
- 代表取締役
- 西 和人
- 所在地
- 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号
- 設立
- 2014年10月23日
- 事業内容
- セールス比較サイトの企画・設計・制作・運用、広告・メディア運用
代表取締役 西 和人
Webマーケティング会社のマーケティング職を経て、株式会社オプトで運用型広告の実務に従事。その後、大和ハウスグループでネット広告の新規事業立ち上げと運営に携わり、2014年に法人化しました。
運用型広告、SEO、コンテンツマーケティング、比較・紹介型メディアの構築に取り組んできました。
導入前の確認
対象となる商品・状況。
- WebサイトやSNSから個別相談への申込みが少なく、問い合わせの獲得が伸び悩んでいる状況。
- 面談の機会は作れているものの、初歩的な商品説明に終始してしまい、契約の話に進まない状況。
- 商品の価値や専門的な強みが複雑で、他社の一般的なサービスとの違いを言葉で伝えきれていない状況。
- 買い手が自分の課題や解決策のカテゴリ自体を認知しておらず、なぜ今その商品が必要なのか伝わっていない状況。
商品の特徴や買い手像がまだ整理できていない場合は、企画の段階で一緒に確認します。掲載する情報の根拠と、公開後の相談対応の進め方も整理します。
導入前に確かめたいこと。
今の発信は、全部作り直す必要がありますか？
すべてを作り直す必要はありません。今あるSNS、広告、動画、記事などを確認し、使える内容を生かしながら、サイトでの説明につなげます。
強みがまだ言葉になっていなくても大丈夫ですか？
企画・設計の段階で、商品内容、提供範囲、買い手が選ぶ理由を整理します。他の方法と比べることで、伝えるべき違いを明らかにしていきます。
比較すると、他社のほうが良く見えませんか？
すべての項目で自社が上回る必要はありません。得意なことや対応範囲の違いを示し、どのような人に自社の商品が合うかを伝えます。
既存のホームページはどうなりますか？
既存サイト内にページを組み込む形や、独立したサイトを作る形などがあります。今のサイトの役割、目的、運用体制に合わせて構成を決めます。
競合の商品名を出す必要がありますか？
必ずしも必要ありません。内製・外注・ツールなどの解決方法や、一般的な商品タイプを比べる方法もあります。買い手が判断するために必要な比較を設計します。
制作前に準備するものはありますか？
整った資料がなくても、現在の提案書、商品概要のメモ、過去の質問などから整理できます。掲載する内容は、事実と公開できる範囲を確認します。
情報を読むために登録は必要ですか？
判断に必要な情報は、登録せずに読める設計を基本にします。さらに詳しい情報を希望する人へのメルマガなどの任意登録は、必要に応じて検討できます。登録を相談の必須条件にはしません。
広告やSNSとはどう組み合わせますか？
SNSや広告で買い手との接点をつくり、サイトで必要性や商品の違いを理解してもらいます。発信内容から説明がつながるように、媒体ごとの役割と実施範囲を整理します。
AI検索への効果はありますか？
比較表やQ&A、価格・内容・条件を明確に整理することは、顧客の理解と、AIによる正確な参照の両方を助けます。セールス比較サイトでは、その情報を一か所にまとめ、AIO（AI検索対策）の土台を整えます。AIによる引用・紹介や検索順位を保証するものではありません。
相談や契約の増加は保証されますか？
相談件数や成約率の増加を保証するものではありません。買い手が商品の必要性を理解し、具体的な期待を持って判断できるよう、説明を整えて改善するサービスです。