セールス比較サイトのQ&A｜導入後の活用・更新
サイトを公開したあとの更新や、人を集める施策も依頼できますか？
公開後に依頼できる作業と、担当範囲の決め方を説明します。
回答
はい、依頼できます。当社はサイトの制作だけでなく、公開後の更新や改善も支援しています。最新の商品情報への更新、新しいQ&Aや事例の追加、広告による集客、問い合わせ後のフォローなどを通じて、より分かりやすく役立つサイトへ手入れを重ねます。どこまでを当社が担当するかは、御社の社内体制に合わせて相談しながら決められます。
公開後の見直しで行うこと
- 反応を集めるよく届く質問、商談で残る疑問、申込みまで進まない理由を確認します。
- 止まる場所を確かめる広告やSNSで伝えた内容と案内先の説明がつながっているか、比較条件が分かりやすいかを見直します。
- 説明を更新するQ&Aの追加、商品詳細の更新、事例への案内を行い、古い情報が残らないようにします。
質問や反応を、次の説明の改善に使います
よく届く質問はQ&Aに加え、商品情報が変われば詳細ページを更新します。事例を追加した際は、関連する商品説明からも案内できるようにします。
数だけでなく、検討が止まる理由も見ます
アクセス数や問い合わせ数に加えて、商談で残る疑問や、申込みまで進まない理由も確認します。そのうえで、どの説明を直すかを決めます。