Q&A｜自社の商品との相性
セールス比較サイトに向いている商品と、向いていない商品はありますか？
回答
説明を受けて初めて必要性が分かる商品や、使い方・条件によって相性が変わる商品に向いています。一方、買うものがすでに決まっていて、価格や在庫だけを確認したい場面では、短い購入ページで十分なこともあります。
向いている商品
- 仕組みを説明しないと良さが伝わらないサービス
- 複数の解決方法から選ぶ商品
- 導入後の使い方を確認してから決めたい商品
- 何をする商品かは知られていても、どんな問題に役立つかが伝わっていない商品
短い購入ページで足りることが多い商品
- 決まった商品の補充購入
- 仕様と価格だけで判断できる買い物
詳しく確かめたい理由がある商品に向いています
まだ必要性を感じていない人に向けて、普段の困りごとや改善できることから説明する構成も取れます。そのため、知名度が低いことだけを理由に、向いていないとは判断しません。
説明を増やすことが、購入の妨げになる場合もあります
すぐに注文したい人にとって、詳しい説明を読まないと購入できない構成は不便です。詳細は必要な人だけが確認できる形にし、購入を決めている人の動きを止めないことが大切です。
自社との相性は、商談で残る質問から確かめられます
お客さまがよく迷うこと、説明に時間がかかること、見送る理由を整理します。その疑問に答える情報を事前に用意する意味があるかを見て、制作範囲を考えます。
先に確認が必要な場合
商品の事実や比較の材料が不足している場合は、制作に入る前にその情報を確認します。